Mis on konflikt?
Lühidalt on konflikt indikaator, mis näitab, et midagi olemasolevas süsteemis ei klapi (ei sobi kokku).
Seega pole probleemiks konflikt ise, vaid see mis selle konflikti esile kutsub.
Mis on lahendus?  Lahendus peitub võimes konflikte ära tunda, nende toimimist mõista ning neid sobival viisil lahendada.